Política de Trocas e Devoluções Siricutico!
Na Siricutico, queremos que sua experiência seja perfeita! Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeita com sua compra, estamos aqui para ajudar com um processo simples e ágil.
Como Funciona:
Você tem 7 dias corridos, a partir da data de recebimento, para solicitar a troca ou devolução do produto, através do link: Solicitar troca ou devolução
Escolha sua opção:
1 - Reembolso no método de pagamento original em até 10 dias úteis após o recebimento da sua devolução na nossa central;
2 - Vale-compra para usar em sua próxima compra (sem prazo de validade!).
Condições para Aceite:
Para que seu pedido seja processado, o produto deve:
✔ Estar com etiqueta e lacre intactos;
✔ Não ter sido usado, lavado ou apresentar odores/manchas;
Aguardar análise: Ao recebermos o produto, verificaremos em até 3 dias úteis.
Dúvidas Frequentes:
❓ Como devolver pelo Correio?
Após a solicitação online, enviaremos um código de postagem por e-mail. Basta levar o pacote a uma agência dos Correios e informar o código que recebeu.
❓ Quando recebo meu reembolso?
O valor será estornado em até 10 dias úteis após a chegada da mercadoria na nossa central.
❓ Posso trocar por outro produto?
Sim! Optando pelo vale-compra, você escolhe qualquer item do site.
Precisa de Ajuda?
Estamos à disposição para tornar esse processo o mais tranquilo possível! Fale conosco:
📞 WhatsApp: (11) 99808-1241
📩 E-mail: [email protected]
💜 Obrigada por confiar na Siricutico!
